ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน big96 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์สำหรับคนไทย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะสมาชิกและ big96 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ www.big96.my โดยการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใด ๆ ของ big96 ถือว่าคุณได้อ่านทำความเข้าใจและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน

big96 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตามเราจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ การใช้บริการ big96 ต่อเนื่องหลังจากการอัปเดตถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ

ข้อกำหนดนี้บังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ big96 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ด้วย

การเป็นสมาชิก big96 มีเงื่อนไขพื้นฐานดังต่อไปนี้ที่ผู้สมัครทุกรายต้องปฏิบัติตามโดยเคร่งครัด

• ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่าในวันที่สมัครสมาชิก big96
• ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกช่องในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ไม่ว่าจะเป็นชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีกับ big96 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์ IP หรือข้อมูลใดก็ตาม
• ห้ามสมัครสมาชิกในนามของบุคคลอื่นหรือให้ข้อมูลที่เป็นเท็จในขั้นตอนการลงทะเบียน
• big96 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ตลอดเวลา เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันบัญชีธนาคาร

สมาชิก big96 มีความรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง รวมถึงรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยผู้ไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน big96 ทันที

big96 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินผ่านระบบอัตโนมัติที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินทุกครั้งต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น
• big96 ไม่รับเงินฝากจากบัญชีของบุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใด
• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 บาท
• หากพบว่ามีการฝากเงินจากแหล่งที่ไม่ถูกต้อง big96 ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินดังกล่าวได้ทันที

เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินทุกครั้งต้องโอนเข้าบัญชีธนาคารในชื่อเดียวกับที่สมัครสมาชิกไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงปลายทางได้
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 บาท
• big96 อาจขอยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อมีธุรกรรมที่ผิดปกติ
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยปกติไม่เกิน 5 นาที อย่างไรก็ตามในบางกรณีอาจใช้เวลานานขึ้นตามระบบของธนาคาร
• big96 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการภายนอก

big96 มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทุกระดับ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ แคชแบ็กรายสัปดาห์ โปรโมชั่นพิเศษประจำเดือน และรางวัล VIP โดยโบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการมีเงื่อนไขที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามดังนี้

เงื่อนไขการหมุนเวียน (Turnover)

• โบนัสทุกประเภทต้องทำยอดหมุนเวียนตามที่กำหนดในรายละเอียดโปรโมชั่นก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• ยอดหมุนเวียนที่กำหนดสำหรับโบนัสต้อนรับโดยทั่วไปคือ 3–5 เท่าของยอดโบนัสที่ได้รับ ขึ้นอยู่กับแต่ละโปรโมชั่น
• ยอดเดิมพันที่นับรวมในการคำนวณหมุนเวียนต้องเป็นการเดิมพันจริงในเกมที่เข้าร่วมรายการโปรโมชั่นนั้น ๆ
• big96 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือไม่เป็นไปตามเจตนารมณ์ของโปรโมชั่น

ข้อกำหนดทั่วไปของโปรโมชั่น

• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่ออุปกรณ์ และต่อที่อยู่ IP
• โบนัสทุกประเภทไม่สามารถโอนให้กันระหว่างสมาชิกได้
• big96 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
• ในกรณีที่เกิดความขัดแย้งในการตีความเงื่อนไขโปรโมชั่น การตัดสินของ big96 ถือเป็นที่สิ้นสุด

big96 มุ่งมั่นให้บริการเกมที่ยุติธรรมและโปร่งใสสำหรับสมาชิกทุกคน ระบบเกมทุกรายการที่มีบนแพลตฟอร์ม big96 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ

• ผลของเกมทุกประเภทบน big96 เป็นแบบสุ่มและเป็นกลาง ไม่มีการปรับแต่งผลเพื่อเอื้อประโยชน์ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง
• ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคในระหว่างการเล่น big96 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• หากผลเกมที่แสดงบนหน้าจอขัดแย้งกับผลที่บันทึกในระบบเซิร์ฟเวอร์ ให้ยึดผลจากระบบเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
• สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบผลการเดิมพันและยอดเงินในบัญชีก่อนออกจากระบบทุกครั้ง
• big96 บันทึกประวัติการเดิมพันทุกรายการไว้ในระบบ สมาชิกสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลาในหน้าประวัติการเล่น

big96 ไม่รับประกันรายได้หรือผลกำไรจากการเล่นเกมใด ๆ ทั้งสิ้น การเดิมพันมีความเสี่ยงและสมาชิกควรรับรู้ความเสี่ยงดังกล่าวก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ big96 อย่างร้ายแรง และอาจนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีโดยทันที รวมถึงการยึดยอดเงินคงเหลือในกรณีที่มีหลักฐานการทุจริต

• การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลบน big96
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ โปรแกรม Bot หรือ AI ช่วยในการเล่นเกมบน big96
• การประสานงานกับสมาชิกคนอื่นเพื่อทุจริตในเกม เช่น การ Chip Dumping หรือการแบ่งผลประโยชน์ในเกมไพ่
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อหาประโยชน์โดยมิชอบ
• การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การโอนเงินระหว่างบัญชีสมาชิกในลักษณะที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ
• การนำบัญชี big96 ไปใช้เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายไม่ว่าในรูปแบบใด
• การคุกคาม ดูถูก หรือข่มขู่สมาชิกคนอื่นหรือเจ้าหน้าที่ big96

big96 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอย่างสูง ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่สมาชิกให้ไว้ในการสมัครหรือในระหว่างการใช้งานจะได้รับการปกป้องตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ big96

• ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะถูกจัดเก็บและเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
• big96 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ big96 กำหนด
• big96 อาจใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อปรับปรุงบริการ วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน และส่งข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของ big96 สามารถอ่านได้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ฉบับเต็ม

สมาชิก big96 มีสิทธิ์ขอยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@big96.my ก่อนการยกเลิกบัญชี สมาชิกต้องตรวจสอบให้มั่นใจว่าได้ถอนยอดเงินคงเหลือออกจากบัญชีครบถ้วนแล้ว

big96 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• ไม่มีการใช้งานบัญชีนานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานทางกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• พบกิจกรรมทางการเงินที่น่าสงสัยหรือมีความเสี่ยงด้านการฟอกเงิน

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการสืบสวน สมาชิกจะไม่สามารถเข้าถึงยอดเงินในบัญชีได้จนกว่าการสืบสวนจะเสร็จสิ้น หาก big96 พิจารณาแล้วว่าไม่มีการกระทำผิด ยอดเงินจะถูกคืนให้สมาชิกทันที

big96 ดำเนินการเพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง อย่างไรก็ตามอาจมีกรณีที่บริการหยุดชะงักชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ ปัญหาของผู้ให้บริการภายนอก หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม big96 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก

• การหยุดทำงานของระบบชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษา
• ความล่าช้าในระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• ภัยพิบัติทางธรรมชาติหรือเหตุสุดวิสัยที่ไม่อาจคาดการณ์ได้
• การสูญเสียรายได้หรือโอกาสทางธุรกิจที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราว

big96 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือไวรัสโดยสมบูรณ์ สมาชิกควรดูแลความปลอดภัยของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง big96 ด้วยตนเอง

หากสมาชิก big96 มีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการหรือธุรกรรมใด ๆ โปรดดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. ติดต่อทีมงาน big96 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@big96.my พร้อมระบุรายละเอียดของข้อพิพาทให้ชัดเจน
2. ทีมงาน big96 จะรับเรื่องและดำเนินการสืบสวนภายใน 3–5 วันทำการ
3. หาก big96 ไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด จะมีการส่งเรื่องไปยังผู้บริหารระดับสูงเพื่อพิจารณา
4. การตัดสินของ big96 ในข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผลเกมถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีหลักฐานที่ชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดทางระบบ

big96 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าในทุกกรณี

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์หรือหน้าที่ของสมาชิก big96 จะพยายามแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางอย่างน้อยหนึ่งช่องทาง เช่น การแจ้งเตือนในระบบ หรืออีเมล อย่างไรก็ตามสมาชิกมีหน้าที่ติดตามและตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขล่าสุดอยู่เสมอ

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ big96 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย

หากสมาชิกมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใด ๆ สามารถติดต่อทีมงาน big96 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานของเราพร้อมอธิบายและให้ความกระจ่างในทุกประเด็น